Wir erleben derzeit ein sehr hohes Auftragsvolumen, und die Versandzeit kann länger als üblich sein. Wir mögen es, zu viel zu liefern, so dass wir sicherheitshalber ein Averege der folgenden nehmen:

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Geschäftsstunden versandt.

Der Versand dauert ca. 5-9 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Wir versenden in rund 75 Länder.

Wir haben Länder, in die wir nicht liefern können, von der Kaufabwicklung ausgeschlossen. Dies bedeutet, wenn Sie in der Lage sind, Check-out, können wir in Ihr Land zu versenden.

Ja, wir liefern in die ganze Welt. Wir liefern derzeit in über 65 Länder. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden.

Derzeit gilt kostenloser Versand für Bestellungen in Deutschland.

Wir bieten das ganze Jahr über Preisnachlässe und Sonderaktionen an, halten Sie sich also auf dem Laufenden, wenn Sie exklusive Angebote für den Versand suchen.

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung live verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung auch auf unserer Tracking-Seite überprüfen: Track Your Order

Sie können ein Produkt aus beliebigen Gründen innerhalb von 30 Tagen garantiert zurückgeben. Es werden keine Fragen gestellt.

Wir berechnen keine Rücksendekosten.

Der Kunde muss nur das Rücksendeetikett tragen.

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@fresh-fashion.co oder über das Kontaktformular.

Unser Support-Team wird Sie dann durch den Rückgabeprozess leiten.

Bitte senden Sie keine Rücksendungen an uns, ohne uns vorher zu kontaktieren, da wir ein internes Ticket erstellen müssen, um die Bestellung zu erstatten.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihnen das Geld am Tag des Eintreffens des Rücksendepakets zurückschicken.

Die Bearbeitung durch die Bank kann bis zu 3-5 Werktage dauern.

In einigen Fällen bieten wir Rückerstattungen an, um Schwierigkeiten bei der Rückgabe der Produkte zu vermeiden und Unzufriedenheit zu kompensieren.

Wenn der Cashback genehmigt ist, wird er innerhalb von 3-5 Werktagen auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben, Sie erhalten eine E-Mail darüber.

Alle unsere Kleidungsstücke basieren auf Standardgrößen und die meisten Produkte werden mit einer maßgeschneiderten Größentabelle geliefert.

Wir empfehlen dringend, 1 Nummer größer zu nehmen, um eine bessere (übergroße / gerade) Passform zu erreichen.

Bitte kontaktieren Sie uns über info@fresh-fashion.co oder unsere Kontaktseite! Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Wir haben eine große Auswahl an Produkten, und um Ihnen faire Preise anbieten zu können, beziehen wir unsere Stoffe und Materialien auf globaler Ebene.